Monitor touchscreen PCAP, rezistiv sau infraroșu: ce alegi la POS

În ADC Store, toate cele 21 de monitoare touchscreen și toate cele 11 sisteme POS touchscreen din catalog sunt PCAP, de la Elo, iiyama, Colormetrics și Advantech: le-am verificat pe fișe la 16 octombrie 2026. Monitoarele rezistive, SAW și cu infraroșu nu sunt în catalog. De aceea merită să știi dinainte unde ajunge PCAP-ul și unde locul tău cere altă tehnologie. Cum se leagă monitorul de restul casei (unitate all-in-one sau calculator separat, porturi, sertar) e explicat în ghidul despre componentele unui sistem POS.

Cum simte fiecare ecran atingerea

Cele patru tehnologii diferă prin ce măsoară: un câmp electric, o apăsare, o undă ultrasonică sau un fascicul de lumină. De aici vin toate diferențele de mai jos, de la mănuși la apă.

• PCAP (capacitiv proiectat), la Elo numit TouchPro: o rețea de electrozi foarte fini din spatele sticlei creează un câmp electric. Degetul conduce electricitatea, schimbă local capacitatea, iar controlerul calculează punctul. Elo construiește senzorul sticlă pe sticlă sau sticlă pe folie, cu sticla la exterior.
• Rezistiv cu 5 fire (Elo AccuTouch): o folie groasă de poliester, cu strat conductor pe interior, stă întinsă peste o placă de sticlă, despărțită de ea prin puncte izolatoare transparente. Apăsarea lipește folia de sticlă, iar controlerul citește tensiunea din punctul de contact.
• SAW (unde acustice de suprafață), la Elo IntelliTouch și SecureTouch: traductoare piezoelectrice trimit unde ultrasonice pe fața sticlei, iar degetul absoarbe o parte din undă. Controlerul compară semnalul primit cu o hartă memorată a suprafeței.
• Infraroșu (IR): o ramă cu LED-uri și receptoare pe laturi opuse formează o grilă de raze invizibile chiar deasupra sticlei. Orice obiect care întrerupe razele dă coordonatele, iar senzorul nu pune niciun strat peste ecran.

Descrierile vin din prezentarea tehnologiilor tactile din baza de cunoștințe Elo și din articolele ei despre fiecare tehnologie. Elo a făcut ecrane în toate patru tehnologiile, așa că restul comparației pornește, unde se poate, de la aceeași sursă.

Cele patru tehnologii, una lângă alta

Elo rezumă alegerea așa: SAW pentru claritate și durabilitate în spații publice, rezistivul pentru mănuși, în industrie și în medicină, PCAP pentru interfețele moderne cu multi-touch, infraroșul pentru ecrane mari și condiții grele.

Mănuși, stilou și pix pe ecran

Pe PCAP merg mănușile subțiri de cauciuc, nu și cele de piele sau de pânză. Elo enumeră latexul, vinilul, nitrilul și polietilena, adică mănușile de unică folosință din bucătării și din magazinele alimentare. Mănușile de cauciuc mai groase, de până la 6 mm, cer activarea funcției Touch Through din meniul monitorului, iar atunci ecranul acceptă 2 atingeri simultane în loc de 10 (articolul Elo despre mănuși pe monitoarele PCAP).

Fișele monitoarelor din magazin dau și praguri pe model. iiyama T2252MSC-B2 de 21,5 inch acceptă mănuși de până la 2 mm grosime, afișajele Elo 3204L și 4304L de până la 1,4 mm, iar la Elo 2202L funcția Touch Thru păstrează cele 10 atingeri și prin două straturi de mănuși de latex. Pentru mănuși groase de lucru, din piele sau din material textil, Elo recomandă rezistivul AccuTouch sau infraroșul: niciunul nu depinde de capacitatea electrică a mâinii.

Stiloul se alege după tehnologie. PCAP-ul cere un stilou conductor; Elo vinde creionul pasiv E066148, din aluminiu, care merge și pe infraroșu. Pentru semnături și adnotări, iiyama T2254MSC-B2AG acceptă stilouri active Microsoft Pen Protocol 2.0, cu sensibilitate la presiune și la înclinare; stiloul nu e în cutie. Un pix obișnuit din plastic nu conduce electricitatea, deci PCAP-ul nu îl simte. Rezistivul primește aproape orice obiect bont și neabraziv, dar Elo nu recomandă pe el creionul PCAP, al cărui vârf metalic poate zgâria în timp folia de deasupra. SAW-ul cere un stilou cu vârf de cauciuc, cu consistența unei radiere.

Apă, grăsime, praf și soare

Picăturile de apă sunt punctul slab al PCAP-ului și, mai mult, al SAW-ului. Apa conduce electricitatea ca pielea, așa că pe un PCAP ud atingerile devin haotice până se șterge sticla, exact ca la telefon. Pe SAW, apa absoarbe unda: controlerul tratează zona udă ca pe o murdărie și o ocolește, iar touch-ul revine abia după ștergere. Pentru locurile cu lichide, Elo recomandă PCAP, infraroșu sau rezistiv, iar pentru stropi permanenți rezistivul AccuTouch, pe care picăturile nu îl afectează (Elo, despre ecranele folosite cu mâinile ude).

Unele PCAP-uri suportă mai bine apa. Pentru open-frame-ul iiyama TF2438MSC-B2, producătorul scrie că touch-ul funcționează și cu picături pe sticlă. Grăsimea și umezeala scad sensibilitatea PCAP-ului, după Elo, deci ecranul de lângă plită se șterge de mai multe ori pe tură, nu doar la închidere.

Praful încurcă mai ales infraroșul. Razele trec chiar deasupra sticlei, așa că praful strâns pe ramă sau un obiect lăsat pe margine le pot bloca. Driverul Elo pentru IR are un utilitar care verifică periodic razele și umbrește pe ecran zona blocată; acolo atingerea nu funcționează până se înlătură obstacolul. Rezistivul și PCAP-ul au suprafața plată și se pot etanșa la integrare până la IP65 pe față, după Elo, deci praful ține de curățenie, nu de funcționare.

Soarele lovește întâi ecranul LCD, apoi senzorul. Elo descrie un efect de seră: între sticla tactilă și panou aerul se încălzește peste temperatura din jur, iar cristalele lichide se întunecă. În testul lor, un monitor fără folie lăsat 4 ore în soare direct s-a înnegrit aproape complet, cu excepția marginilor. Remediile date de Elo sunt orientarea ecranului spre est sau vest, o copertină și o folie care filtrează lumina. Infraroșul are în plus o problemă proprie: lumina soarelui conține infraroșu care poate orbi receptoarele, motiv pentru care producătorii pun filtre optice în fața lor, cum descrie brevetul US 6.677.934 despre panourile IR protejate de lumina soarelui.

Monitoarele tactile din magazin au între 225 și 525 cd/m² cu stratul tactil montat. Cel mai luminos, iiyama TF2438MSC-B2, are 525 cd/m² și lipire optică, care reduce reflexiile. Pentru o terasă, pune ecranul sub copertină, ferit de soarele direct, și alege o variantă antireflex. Pentru soare direct toată ziua există afișaje de exterior cu luminozitate mare, dar ele nu sunt în catalog.

Atingeri accidentale și ecrane care apasă singure

Fiecare tehnologie greșește altfel. Infraroșul poate înregistra o atingere fără contact: razele stau puțin deasupra sticlei, așa că un deget care ezită deasupra ecranului poate apăsa un buton. Elo livrează monitoarele IR la sensibilitatea maximă și permite reducerea ei din driver; la PCAP, SAW și rezistiv sensibilitatea nu se reglează din driver.

Toate afișajele PCAP actuale Elo au respingerea palmei, iar în magazin fișele iiyama o menționează la T2252MSC-B2, TF2234MC-B7X și TF3215MC-B2, deci palma sprijinită pe ecran nu declanșează comenzi. Funcția Touch Through poate însă limita respingerea palmei și gesturile, după Elo, așa că activeaz-o doar când chiar ai geam, filtru sau mănuși groase. Atingerile fantomă de pe PCAP vin de regulă din mediu: motoare electrice, stații radio, iluminat cu neon, aparate nelegate la pământ. Mută monitorul într-un alt loc înainte să-l trimiți în service; dacă problema dispare, sursa e în jur. La SAW, un autocolant sau o bandă lipită chiar și pe marginea neagră a sticlei produce același efect. Rezistivul reacționează doar la apăsare, deci picăturile nu declanșează nimic.

Drivere, calibrare și gesturi în Windows și Android

PCAP-ul și infraroșul se prezintă sistemului ca digitizor HID: Windows 7 și versiunile mai noi, Ubuntu și Android le recunosc fără driver, cu multi-touch și gesturi de mărire și derulare. Elo prezintă PCAP-ul ca stabil în timp, fără derivă și fără calibrare. Windows XP le vede cu o singură atingere, iar pe macOS Elo 3204L cere driverul Multi-Touch Elo. Compatibilitatea cu programul de casă depinde de calculator și de sistemul lui de operare, nu de monitor.

Rezistivul AccuTouch funcționează în Windows cu driverul Elo instalat și după calibrare: rutina din panoul Elo cere atingerea pe rând a trei ținte și confirmarea. Controlerul lui nu e un digitizor HID complet, așa că Elo nu îl recomandă pe Android (nota Elo despre monitoarele AccuTouch pe Android). Dacă aplicația ta de casă rulează pe un terminal Android, rezistivul iese din discuție.

Și la PCAP, atingerea poate cădea lângă buton din cauza configurării, nu a senzorului. Setează rezoluția nativă a panoului (1024×768 la iiyama T1521MSC-B2 și T1532MSC-B1S, 1920×1080 la modelele Full HD), verifică alinierea după rotirea imaginii în portret și, la două monitoare, asociază touch-ul cu ecranul corect din „Setări Tablet PC”.

Sticla, rama și protecția feței

La PCAP, fața e sticlă. Elo scrie că suprafața din sticlă pură aproape nu se poate uza fizic, iar iiyama precizează la T1532MSC-B1S că touch-ul rămâne activ chiar dacă sticla se zgârie. Fișele iiyama din magazin dau duritatea 7H, cu sticlă de la 1,2 mm (T1521MSC-B2) la 3,6 mm (TF2438MSC-B2). Rezistivul are la exterior folia de poliester cu strat dur, sensibilă la obiecte ascuțite și la vârfuri metalice. SAW-ul are tot sticlă, testată de Elo la peste 50 de milioane de atingeri.

Sticla de la o margine la alta (zero bezel, true flat) contează la curățare: nu are ramă ridicată în care să se strângă firimituri sau făină. O au PCAP-ul și SAW-ul. Infraroșul are nevoie de ramă pentru LED-uri, iar rezistivul clasic are și el ramă, deși Elo face și o variantă fără ramă (ZBAT). În magazin, open-frame-urile Elo 1990L și 2794L au sticla fără ramă.

Protecția feței depinde de montaj, mai ales la open-frame. Elo arată că un PCAP integrat corect ajunge la IP65 pe față: garnitura stă doar pe marginea inactivă a sticlei, e din material neconductor și nu e din elastomer vulcanizat cu sulf, care atacă electrozii de argint din senzor. Pentru un chioșc de exterior, Elo recomandă un geam de protecție de până la 6 mm sau plastic de până la 3 mm, lipit fără strat de aer, cu Touch Through activat. Un filtru de confidențialitate merge pe PCAP în aceleași condiții, fără folii metalice, merge și pe rezistiv și pe infraroșu dacă nu acoperă razele, dar nu se pune pe SAW, unde orice folie strică propagarea undei.

Curățarea și dezinfectarea ecranului tactil

Ghidul Elo de curățare, actualizat în august 2025, desparte două operații: curățarea îndepărtează grăsimea și praful, iar dezinfectarea distruge bacteriile și cere un timp de contact. Ordinea recomandată:

1. Oprește monitorul sau blochează atingerea, ca ștergerea să nu apese butoane în program. iiyama T1521MSC-B2 și T1532MSC-B1S au o funcție care dezactivează temporar touch-ul pentru curățare.
2. Pulverizează soluția pe lavetă, nu pe ecran, și stoarce surplusul, ca lichidul să nu ajungă în carcasă.
3. Folosește doar soluții aprobate. Lista Elo cuprinde alcool izopropilic de cel mult 70% și înălbitor diluat, circa 21 ml la un litru de apă (în ghid, o treime de cană la un galon), plus câteva dezinfectante comerciale numite; evită amoniacul și înălbitorul nediluat.
4. Lasă dezinfectantul pe suprafață cât cere producătorul lui: multe șervețele umede au nevoie de câteva minute de contact, deci ecranul trebuie ținut umed în tot acest timp.
5. Lasă sticla să se usuce, apoi repornește touch-ul.

Citește și manualul modelului, pentru că poate fi mai strict decât lista generală. Manualul Elo 1004L, de exemplu, interzice alcoolul metilic, etilic și izopropilic, diluanții și produsele abrazive și cere soluție de geamuri pusă pe lavetă. Unde lista generală și manualul se contrazic, ține-te de manual (lista Elo de soluții de curățare aprobate).

Ce tehnologie pui în fiecare loc

Tabelul e recomandarea noastră, construită din documentația Elo și din fișele monitoarelor din magazin.

Greșeli care se văd abia după montaj

• PCAP pentru mănuși de lucru. Mănușile de nitril și de latex merg, cele de piele, de pânză sau cele groase de iarnă nu. Verifică în fișă grosimea maximă acceptată (2 mm la iiyama T2252MSC-B2, 1,4 mm la Elo 4304L) și compar-o cu mănușile folosite de echipă.
• Touch Through lăsat activ. Funcția e pentru geam, filtru sau mănuși groase și reduce atingerile la 2. Pe Elo 2202L, manualul cere dezactivarea ei când scoți filtrul de confidențialitate.
• Folie de protecție lipită cu bule de aer. Pe PCAP, folia sau geamul trebuie să stea lipite fără strat de aer și să nu fie metalice; pe SAW nu se pune nicio folie.
• Drivere vechi pe un PCAP. Monitoarele PCAP și IR merg cu driverul HID al sistemului. Dacă apar atingeri fantomă, Elo recomandă întâi dezinstalarea driverelor de touch instalate în plus.
• Monitor rezistiv legat la un terminal Android. Controlerul AccuTouch nu e un digitizor HID complet, iar atingerile pot ajunge greșit sau deloc.
• Ecran pus în soare direct. Panoul se întunecă de la căldura dintre sticlă și LCD, oricare ar fi tehnologia tactilă. Pune copertina înainte de a monta ecranul.
• Spray pe ecran și alcool concentrat. Lichidul poate intra pe margini în carcasă, iar solvenții puternici pot decolora suprafața. Soluția se pune pe lavetă.

Ce verifici în fișa monitorului înainte de comandă

1. Tehnologia tactilă și numărul de atingeri: 10 ajung la casă, 30–40 sunt pentru ecrane la care lucrează mai mulți oameni deodată.
2. Ce acceptă touch-ul: tipul și grosimea mănușilor, stiloul pasiv sau activ, geamul de protecție (Touch Through) și câte atingeri rămân atunci.
3. Protecția feței (IPX1, IP54 sau IP65) și dacă se referă doar la față sau la toată carcasa.
4. Luminozitatea cu stratul tactil montat, nu cea a panoului gol, și varianta antireflex dacă ecranul stă lângă o fereastră.
5. Sistemul de operare: touch-ul HID merge fără driver în Windows 10 și 11, Linux și Android; pentru macOS sau Windows vechi, caută driverul pe pagina producătorului.
6. Soluțiile de curățare permise în manualul modelului, înainte să le cumperi pe cele de dezinfectare.