Monitor tactil Elo 3204L, 32 inch, Full HD, PCAP 40 atingeri, USB-C, HDMI, DisplayPort, negru

Caracteristici monitor tactil Elo 3204L

Ecran Full HD pe diagonala de 31,5 inch

Panoul TFT LCD cu iluminare LED are suprafața activă de 698,4 × 392,9 mm, rezoluția nativă 1920×1080 la 60 Hz și 16,7 milioane de culori (8 biți). Unghiul de vizualizare este de 178° pe orizontală și pe verticală, deci imaginea rămâne lizibilă și pentru cine stă lângă chioșc, nu doar în fața lui. La 31,5 inch, densitatea iese în jur de 70 de pixeli pe inch (estimare proprie): textul de 14–16 pixeli se citește bine de la 50–80 cm, distanța obișnuită la un ecran pe care îl atingi.

Luminozitatea de 320 cd/m² cu stratul tactil ajunge pentru interior, inclusiv pentru holuri luminate. Monitorul nu e făcut pentru vitrine expuse la soare: pentru asta există afișaje de 700 cd/m² sau mai mult. Senzorul de lumină ambientală ajustează culoarea panoului după lumina din încăpere.

Touch TouchPro PCAP cu 40 de atingeri

Stratul tactil capacitiv proiectat recunoaște până la 40 de atingeri simultane, cu respingerea palmei, iar manualul Elo confirmă că Windows 10 și 11 raportează toate cele 40. Practic, doi sau trei oameni pot naviga în același timp pe aceeași hartă sau în același catalog. Sticla are tratament anti-fricțiune, ca degetul să alunece ușor la gesturile lungi.

Funcția Touch Thru păstrează atingerea prin sticlă de până la 6 mm sau plastic de 3 mm, cu cel mult 2 atingeri, și prin mănuși de până la 1,4 mm. Așa poți monta monitorul în spatele unei oglinzi, într-un blat sau într-un chioșc închis, cu un geam de protecție în față.

Intrări video și conectarea la calculator

Monitorul are două intrări HDMI 1.4, o intrare DisplayPort 1.2 și un port USB-C care duce și imaginea, și touch-ul pe un singur cablu (USB 2.0, fără alimentare spre laptop). Toate cele patru intrări acceptă HDCP. Patru porturi micro-USB Elo Edge Connect alimentează perifericele Elo (cititor 2D, cititor de amprente, RFID, cameră), iar mufa jack de 3,5 mm servește controlului prin RS-232.

Portul RJ45 nu transmite imagine: servește administrării de la distanță prin EloView sau Crestron Connected V2 (pornire, oprire, program orar, actualizare firmware). Un adaptor Wi-Fi Elo opțional preia aceeași funcție în portul USB-A, care nu acceptă alte dispozitive.

Montaj, alimentare și funcționare continuă

Spatele are prindere VESA 400 × 400 mm cu șuruburi M6, plus o placă VESA de 100 mm pentru calculatorul de semnalizare și canale pentru cabluri. Sursa de alimentare este internă (100–240 V), iar priza de ieșire C14 alimentează calculatorul montat în spate prin cablul scurt inclus, deci pe perete ajunge un singur cablu de rețea electrică. Conform înregistrării EPREL 1877412, consumul în funcționare (SDR) este de 29 W, 1,3 W în așteptare și 0,3 W oprit, iar clasa energetică UE este G.

Elo declară 50.000 de ore MTBF și funcționare 24 de ore pe zi. Temperatura de lucru este de 0–40 °C pe perete, în portret sau înclinat până la 15°, și de 0–35 °C culcat pe masă, unde căldura se elimină mai greu.

Monitor sau sistem complet

Utilizare și instalare Elo 3204L

Touch-ul PCAP al lui 3204L este compatibil HID: Windows și Linux îl recunosc fără driver Elo, iar pe macOS manualul cere driverul Multi-Touch Elo. Aplicația de chioșc, de comandă sau de signage rulează pe calculatorul conectat, deci compatibilitatea cu un program anume depinde de acel calculator, nu de monitor. Doi oameni manevrează monitorul de 10,9 kg, conform recomandării Elo.

1. Montajul: fixează monitorul pe un suport VESA 400 × 400 mm cu șuruburi M6, pe standul Elo E722153 sau în carcasa chioșcului; verifică orientarea dorită, portret sau peisaj, înainte de a strânge șuruburile.
2. Calculatorul: montează PC-ul, playerul BrightSign sau modulul Elo Backpack pe placa VESA de 100 mm din spate, cu șuruburile M4 incluse, și alimentează-l din priza C14 a monitorului cu cablul scurt din cutie.
3. Cablul de date: leagă cablul USB-C de 1 m între monitor și calculator; dacă PC-ul nu scoate imagine pe USB-C, adaugă un cablu HDMI sau DisplayPort pentru imagine și păstrează USB-C pentru touch.
4. Alimentarea: conectează cablul de alimentare cu ștecher UE la intrarea C13; monitorul pornește singur la prima alimentare, iar butoanele de pornire, meniu și sursă video stau în spate, jos, în dreapta.
5. Configurarea: din meniul OSD alegi limba, ora, sursa video, rotirea în portret și modul de masă; programul orar de pornire și oprire limitează consumul în afara programului de lucru.
6. Administrarea de la distanță: leagă portul RJ45 la rețea, deschide pagina locală a monitorului la adresa IP afișată în meniul Informații și activează EloView sau Crestron pentru control și actualizări de firmware.

Accesorii compatibile

Elo listează pentru 3204L standul E722153, suportul de perete E721949, adaptorul Wi-Fi E131942, modulele Elo Backpack 4 (E393754, E393359) și Backpack 5 (E620713), cititorul 2D Elo Edge Connect E245047 și telecomanda OSD cu fir E483757. Nu sunt în cutie și nu le avem încă pe site; le poți cere la comandă. Pentru un punct de vânzare complet, vezi și sistemele POS touchscreen.

Întrebări frecvente despre Elo 3204L

Elo 3204L are Android sau Windows încorporat? Nu, Elo 3204L este doar monitor tactil și are nevoie de o sursă video: un PC, un player BrightSign sau un modul Elo Backpack cu Android ori Windows, montat în spatele lui.

La ce folosește portul Ethernet? Portul RJ45 servește doar administrării prin EloView sau Crestron, adică pornire, oprire, program orar și firmware. Imaginea și touch-ul vin prin USB-C, HDMI sau DisplayPort.

Pot monta 3204L în portret? Da, Elo permite montajul în portret, în peisaj și culcat pe masă; în meniul OSD activezi rotirea în portret sau modul de masă, iar pe masă temperatura maximă de lucru scade la 35 °C.

Merge touch-ul prin geamul unui chioșc? Da, prin sticlă de până la 6 mm sau plastic de până la 3 mm, cu cel mult 2 atingeri simultane, conform specificațiilor Elo pentru funcția Touch Thru.

Care e diferența față de Elo 2202L? Elo 3204L are 31,5 inch, 40 de atingeri, sursă internă, funcționare 24/7 și administrare din rețea, dar nu are stand inclus. Elo 2202L are 21,5 inch, 10 atingeri și stand de masă, potrivit pentru casă de marcat.

Documente și drivere pentru Elo 3204L

• Fișa tehnică Elo 3204L (PDF, engleză)
• Manualul de utilizare IDS 3204L/4304L/5054L/5554L/6554L (PDF, engleză)
• Fișa de eficiență energetică ET3204L, Regulamentul UE 2019/2013 (PDF)
• Pagina oficială Elo 3204L: drivere, desene tehnice, ghiduri rapide

Garanție și conformitate Elo 3204L

Pentru consumatori se aplică garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG 140/2021. Separat, Elo dă pentru 3204L o garanție standard de 3 ani, care în Europa include înlocuirea în avans a unității (Advance Unit Replacement): primești un monitor de schimb înainte să-l trimiți pe cel defect. Elo oferă și extensii la 4 sau 5 ani (E740135, E740330). Monitorul are marcaj CE, certificare CB după IEC/EN 62368-1, Energy Star 8.0 și rezistență la impact IK07. Pentru firme se aplică condițiile contractuale.

Politică de retur pentru Elo 3204L

Dacă ai cumpărat 3204L ca persoană fizică, poți renunța la comandă în 14 zile de la primire, fără să dai un motiv, conform OUG 34/2014. Cererea o trimiți online, din butonul „Solicită retur” de pe pagina de retragere din contract, sau la office@adc-store.ro. Costul transportului înapoi îl suporți tu; la un monitor de 15 kg cu ambalaj, păstrează cutia și elementele de protecție originale. Banii se returnează în 14 zile de la retragere și pot fi reținuți până primim monitorul. Îl poți despacheta, porni și testa ca într-un magazin. Folosirea peste ce e necesar pentru verificare, de exemplu montajul definitiv cu urme pe carcasă sau zile întregi de funcționare într-un chioșc, poate reduce suma returnată, dar nu îți anulează dreptul. Un monitor defect sau neconform intră la garanția de conformitate, separat de retragere. Detaliile complete și condițiile pentru firme sunt în politica de retur.

Elo 3204L se potrivește chioșcurilor, hărților interactive și cataloagelor extinse pe care le folosesc mai mulți oameni deodată, cu calculatorul ascuns în spate. Nu știi dacă PC-ul tău scoate imagine pe USB-C sau ce Backpack ți se potrivește? Sună la +40 729 209 000 sau scrie la office@adc-store.ro.