Cum alegi un terminal mobil pentru depozit și inventar în 2026

Pragurile din ghid vin din fișele tehnice Zebra, Brady (fost Honeywell), Datalogic, M3 Mobile, Bluebird, Newland, CipherLab și Getac ale modelelor din catalogul de terminale mobile ADC Store, citite în octombrie 2026. Unde producătorul pune condiții, de exemplu un contract de service pentru actualizări, le trecem și pe ele.

Pornește de la munca din tură

Același terminal poate fi potrivit la inventarul din magazin și obositor la recepția paleților. Diferența o fac distanța până la cod, cât se tastează, unde cade aparatul și câte ore stă pornit. Tabelul pune situațiile frecvente lângă forma de terminal care li se potrivește și lângă rândul din fișă pe care merită să-l citești întâi.

Dacă un post amestecă două situații, alege după cea care ocupă cea mai mare parte din tură. Un magaziner care face recepție o oră pe zi și picking șapte ore lucrează mai bine cu un terminal tip telefon cu mâner pistol decât cu un terminal greu, construit pentru rafturi de 10 m. Pentru recepție, un singur terminal cu rază extinsă la rampă rezolvă de multe ori problema.

Cele patru forme de terminal

Forma decide cât obosește mâna și cât de repede se introduc datele. Restul criteriilor se aleg în interiorul formei, pentru că aproape fiecare producător are aceleași familii.

Tip telefon

E forma cea mai folosită, pentru că aplicațiile Android moderne sunt gândite pentru ecran tactil. Diferența față de un telefon obișnuit stă în motorul de scanare dedicat, cu butoane pe ambele laterale, în acumulatorul care se scoate, în carcasă și în anii de actualizări promiși de producător. Când scanarea devine munca de bază, se adaugă un mâner pistol: husele Mobilis PROTECH pentru Zebra TC53/TC58 și pentru Honeywell CT37 din accesoriile pentru terminale sunt compatibile cu mânerul pistol, deci rămân pe aparat.

Cu tastatură și mâner pistol

Tastele fizice câștigă când operatorul introduce cantități, poartă mănuși sau lucrează cu o aplicație veche, cu ecrane text și navigare din tastele F. Numărul de taste variază mult: 30 la M3 Mobile US30, 38 la Zebra MC3400, 47 alfanumerice la Honeywell CK62, 53 la CipherLab RK96. La Zebra MC9400 tastatura se schimbă pe teren: Zebra oferă șapte variante, de la 29 de taste numerice la 58 alfanumerice, deci terminalul poate trece de la recepție la un post cu litere fără să fie înlocuit.

Ecranul tactil rămâne mai bun pentru aplicațiile noi, cu poze de produs, liste și formulare web. Unele terminale tactile au moduri pentru mănuși și ploaie: Honeywell CT70 le are în panoul tactil, conform fișei. Dacă aplicația ta e una web modernă și nimeni nu tastează mult, nu plăti greutatea unei tastaturi.

Purtabil pe braț

Terminalul purtabil se prinde pe antebraț, iar codul se citește cu un cititor purtat pe deget sau pe dosul palmei, legat prin Bluetooth ori prin cablu. Așa rămân ambele mâini libere pentru cutii. Fișa Honeywell CW45 arată cât contează legătura: 21 de ore cu acumulatorul standard, la 50% luminozitate și cu cititorul 8675i pe Bluetooth, dar 11 ore la 90% luminozitate. M3 Mobile WD10 nu are motor de scanare: fișa trece pentru captura datelor camera de 13 MP și NFC.

Tabletă și terminal pentru vehicul

Tableta are sens când omul citește și completează mai mult decât scanează. Tabletele industriale din catalog se împart în două grupe: Android cu scanner integrat (Zebra ET401 cu SE4100, Honeywell EDA10A și RT10A, Newland NQuire 10) și Windows 11 Pro (Getac F110 G7, UX10 G5, K120 G3 și Panasonic TOUGHBOOK G2), utile când programul firmei rulează doar pe Windows. Pe stivuitor, terminalul se fixează în suport: Zebra VC8300 are 10,4 inch și IP66, iar tableta Zebra ET60 are ecran încălzit și lucrează alimentată din suport până la −30 °C.

Acumulatorul și lungimea turei

La o tură de 8 ore, acumulatorul standard ajunge de regulă; problemele apar la 10–12 ore, la două ture pe același aparat și la frig. Autonomia din fișă e măsurată în testul fiecărui producător, cu ritmul lui de scanare, deci compară cifrele doar între modele ale aceleiași mărci. CipherLab, de exemplu, dă peste 14 ore pentru RS38 într-un test cu Wi-Fi activ și ecranul la 50%.

Contează și cum se schimbă acumulatorul, și cât de mare poate fi:

• fix: Newland MT37 are acumulatorul încorporat, cu până la 10 ore după producător, deci terminalul se încarcă între ture;
• detașabil: acumulatorul se scoate și se înlocuiește cu unul încărcat, ca la Zebra TC22, unde există și unul extins pentru mai multe ture;
• schimb la cald (hot swap): acumulatorul se schimbă fără oprirea terminalului și fără pierderea sesiunii din aplicație, ca la Zebra MC3400 și TC8300, Honeywell CK62, M3 Mobile US30 și SM24 sau CipherLab RS38; la modelele M3, conexiunile Wi-Fi și Bluetooth se mențin temporar cât durează schimbul;
• acumulator extins: o variantă mai mare, care adaugă grame; la Zebra TC53e acumulatorul extins are 26,95 Wh, față de 18,01 Wh la cel standard.

Frigul scurtează autonomia și schimbă regulile. La Honeywell CT37, schimbul la cald merge până la −10 °C; sub această temperatură, producătorul cere schimbul cu terminalul în așteptare (warm swap). Fișa tabletei Zebra ET60 dă circa 10 ore cu acumulatorul standard, între −20 și +55 °C, și circa 20 de ore cu cel extins, care coboară la −30 °C.

Dacă terminalele trec dintr-o tură în alta, socotește de la început acumulatorii de rezervă și locurile de încărcare: un acumulator se încarcă în timp ce altul lucrează. Zebra și Datalogic arată starea fiecărui acumulator (la Zebra, acumulatorii PowerPrecision+ și aplicația Battery Manager; la Datalogic, Battery Manager). Cu aceste date poți scoate din uz acumulatorii care nu mai țin o tură, înainte să se oprească la jumătatea ei.

Motorul de scanare și distanța până la etichetă

Motorul de scanare se alege după cea mai mare distanță la care trebuie citit un cod în mod obișnuit, nu după cea mai mare distanță posibilă. Motoarele cu rază standard (Zebra SE4710, SE4720, SE4770 și SE4100, Honeywell S0703) citesc la distanța brațului: etichete de raft, colete, AWB-uri, ecranul unui telefon. Ele acoperă magazinul, picking-ul și livrările.

Motoarele cu rază extinsă citesc și eticheta din mână, și pe cea de pe ultimul nivel al raftului. Distanțele maxime declarate în fișe:

Distanțele maxime sunt pentru etichete mari, de obicei reflectorizante, puse pe rafturile înalte și pe stâlpi. Un cod mic de pe o cutie se citește tot de aproape, cu orice motor. Dacă rafturile tale au peste 3–4 niveluri și eticheta de locație e sus, ia rază extinsă; altfel, motorul standard e mai ușor și citește repede codurile de aproape.

Același model poate exista în coduri cu motoare diferite: Zebra TC22 are și variante cu SE55, iar CipherLab RS38 are una cu SE5500. Verifică motorul pe codul exact al produsului, nu pe numele familiei. Pentru ergonomie, unele terminale au fereastra scannerului înclinată: la M3 Mobile UL20F e înclinată la 25°, iar Zebra declară pentru TC8300 o reducere cu 55% a mișcării încheieturii, după măsurătorile proprii.

Ce înseamnă IP65, IP68 și înălțimea de cădere din fișă

Codul IP, definit de standardul IEC 60529, are două cifre. Prima arată protecția la praf: 5 înseamnă că praful intră în cantitate mică, fără să afecteze funcționarea, iar 6 că aparatul e etanș la praf. A doua arată protecția la apă: 4 la stropi, 5 la jeturi de apă, 6 la jeturi puternice, 7 la scufundare temporară până la 1 m, timp de 30 de minute, iar 8 la scufundare în condițiile declarate de producător, mai grele decât la 7.

Testele de scufundare nu le includ pe cele cu jet, de aceea fișele bune trec două coduri, de exemplu IP65 și IP68 la Zebra TC22 sau la Honeywell CT37. Un terminal cu IP68 care nu declară și IP65 nu e garantat la spălarea cu furtunul. Catalogul merge de la IP54 (tableta de plată Elo Pay M100) și IP64 (Datalogic Memor K20) până la IP66 la tabletele Getac și la Zebra VC8300.

La căderi, citește patru lucruri din același rând al fișei: înălțimea, suprafața (beton sau gresie peste beton), dacă terminalul avea husă și dacă testul s-a făcut la temperatura camerei sau pe toată plaja de temperatură. Exemple din fișe:

• Zebra TC22: 1,5 m pe beton cu husă, 1,3 m pe gresie peste beton fără husă;
• Datalogic Memor 35X: 2,4 m cu husa de cauciuc, 1,5 m fără ea;
• Honeywell CT47: 3 m pe beton la temperatura camerei, 2,4 m pe toată plaja de temperatură;
• Zebra TC78: 3,05 m pe beton.

Pune înălțimea din fișă lângă înălțimea reală de la care cade aparatul. În magazin, terminalul scapă din mână sau din buzunar, de la 1–1,5 m. De pe stivuitor sau de pe o scară cade de la 2 m sau mai mult, deci acolo merită 2,4 m sau peste. Testul de rostogolire (de exemplu 1.000 de rostogoliri de la 0,5 m) imită loviturile mici și repetate din mână și spune mai mult despre uzura zilnică decât o singură cădere mare.

Frig, condens și dezinfectanți

Temperatura minimă de lucru separă modelele mai clar decât IP-ul. Multe terminale tip telefon coboară la −10 °C (Zebra TC22 și TC27, Datalogic Memor 12 și 17), bune pentru o rampă iarna, dar nu pentru camera frigorifică. Zebra TC53e și Honeywell CT37 lucrează de la −20 °C. Pentru congelator, M3 Mobile UL20F lucrează de la −30 °C și are ecranul și fereastra scannerului încălzite, ca să nu se aburească atunci când operatorul iese în hala caldă. În spitale și în farmacii contează substanțele de curățare: Datalogic declară pentru Memor 17 curățarea cu alcool, apă oxigenată și soluție de hipoclorit.

Wi-Fi în hală, 4G sau 5G pe drum

Pentru depozit și magazin ajunge varianta doar cu Wi-Fi, care costă mai puțin și nu cere abonament de date. Mai multe familii au perechi aproape identice, diferite prin modem: Zebra TC22 (Wi-Fi) și TC27 (5G), Zebra TC53e și TC58e, Datalogic Memor 12 (Wi-Fi) și Memor 17 (5G, eSIM). Modelele noi au Wi-Fi 6E sau Wi-Fi 7, dar banda de 6 GHz ajută doar dacă și punctele de acces din hală o au. În practică, acoperirea și trecerea fără întrerupere de la un punct de acces la altul contează mai mult decât standardul.

Dacă terminalul pleacă din curtea firmei, ia 4G sau 5G. eSIM-ul (Zebra TC27 și TC201, Honeywell CT70, Datalogic Memor 17, Bluebird S20, Newland MT95, M3 Mobile SL20+) se configurează de la distanță, fără cartele fizice de împărțit. Pentru comenzi, confirmări de livrare și poze, 4G-ul e suficient acolo unde 5G-ul nu are acoperire bună.

Versiunea Android și anii de actualizări de securitate

Un terminal intră în rețeaua în care rulează ERP-ul și WMS-ul, deci are nevoie de actualizări de securitate cât timp e folosit. Când producătorul le oprește, aplicațiile și sistemul de administrare încep să ceară o versiune Android mai nouă, iar terminalul trebuie înlocuit, chiar dacă merge. Din fișă citește trei lucruri: versiunea cu care vine, până la ce versiune se actualizează și ce condiții pune producătorul.

Versiunea livrată și ultima versiune promisă

Diferențele dintre modele apropiate sunt mari, iar fișele le formulează diferit: unele dau versiunea până la care actualizarea e garantată, altele doar un plan. Pentru Honeywell CT37 și CK67, fișele anunță drumul de la Android 14 la Android 18. Pentru CT70, pagina Honeywell anunță suport planificat până la Android 19. Modelele lansate demult ajung mai repede la capătul actualizărilor: Honeywell Thor VM1A a pornit cu Android 8, deci are mai puțini ani de actualizări înainte decât un model lansat acum.

Atenție la diferența dintre „garantat” și „planificat”. Honeywell le separă clar pentru CW45: Android 13 garantat, Android 14 asumat, Android 16 planificat, în funcție de fezabilitate. M3 Mobile, CipherLab și Bluebird folosesc formule ca „în funcție de fezabilitate” sau „în funcție de planul Qualcomm”: actualizarea depinde de suportul dat de producătorul procesorului.

Condițiile din spatele promisiunii

La mai mulți producători, actualizările cer un contract plătit separat:

• Zebra: programul LifeGuard livrează actualizările de securitate, iar pagina Zebra despre LifeGuard spune că orice contract Zebra OneCare include un an de LifeGuard pe versiunea curentă; fișa TC201 leagă explicit LifeGuard de OneCare;
• Datalogic: actualizările de securitate și de versiune vin prin programul Datalogic Shield, cumpărat separat;
• Bluebird: fișele S20, S50, S70 și T30 precizează că actualizările Android cer programul de garanție Bluebird, cumpărat separat;
• Brady (fost Honeywell): fișa CT70 condiționează actualizările majore de Android de o garanție activă sau de un contract de service.

Android Enterprise Recommended

Eticheta Android Enterprise Recommended (AER) arată că Google a validat terminalul pentru folosirea în firme. Pentru Android 16, cerințele Google obligă producătorul să publice frecvența actualizărilor de securitate și data de sfârșit a suportului (ultima lună în care aparatul primește garantat actualizări) și să ofere cel puțin o actualizare de versiune. Pentru aparatele robuste, Google cere și IP54 și un test de cădere după MIL-STD-810G sau IEC 60068-2-31. AER e deci un minim, nu o garanție de ani lungi: data de sfârșit a suportului e publicată pe site-ul producătorului. În catalog sunt certificate AER, printre altele, Zebra TC58e, Honeywell CT70, Datalogic Memor 11, M3 Mobile SL20+, CipherLab RS36 și Newland MT67 și MT95.

Configurarea flotei și legătura cu aplicația

Codul citit ajunge în aplicația de gestiune fără programare. Producătorii au un serviciu care trimite codul ca și cum ar fi fost tastat, în câmpul în care stă cursorul: DataWedge la Zebra, Wedge la Datalogic. Cu el, o aplicație web sau programul de gestiune merg din prima, fără modificări. Dacă aplicația ta are deja o versiune Android, cere furnizorului ei lista terminalelor testate; dacă nu are, ADC Store face integrarea cu ERP-ul, WMS-ul sau programul de gestiune.

De la câteva terminale în sus, configurarea manuală, aparat cu aparat, devine o sursă de greșeli. Producătorii au unelte pentru configurarea în masă: Zebra StageNow și Zebra Zero-Touch, Datalogic Scan2Deploy Studio, unde terminalul se configurează prin scanarea unui cod. Pentru modul chioșc, în care operatorul vede doar aplicația de lucru, Zebra are Enterprise Home Screen, iar Datalogic are Launcher. Pentru administrarea zilnică (aplicații, actualizări, restricții, blocare la pierdere) terminalele Android Enterprise merg cu sistemele MDM obișnuite, de exemplu Microsoft Intune sau SOTI MobiControl. Hotărăște înainte de comandă cine administrează flota, pentru că de asta depinde și ce variante (cu sau fără servicii Google) cumperi.

Când intră în discuție RFID sau un telefon cu carcasă

RFID-ul UHF citește etichete fără să le vadă și zeci de etichete deodată, util la inventarul de îmbrăcăminte, al mijloacelor fixe sau al ambalajelor returnabile. La terminale există două căi: un model cu cititor RFID integrat, ca Zebra TC22R pe banda europeană 865–868 MHz, sau un cititor atașabil (sled), ca Zebra RFD40, care se prinde pe terminal. Dacă RFID-ul e doar un plan pentru anii următori, alege acum un terminal compatibil cu sledul producătorului, ca să nu schimbi flota mai târziu.

Un telefon obișnuit cu carcasă rezistentă costă mai puțin la cumpărare și merge pentru scanare ocazională. Limitele apar la volum și în timp: camera citește greu codurile mici sau deteriorate, acumulatorul nu se schimbă în tură, iar modelul dispare din vânzare după un an sau doi, deci flota ajunge amestecată, cu accesorii diferite. Ghidul despre scanarea codurilor de bare cu telefonul sau cu un scanner dedicat arată pragurile: camera ajunge la câteva zeci de coduri pe zi, curate și bine luminate; la sute de coduri pe zi merită un cititor Bluetooth legat de telefon sau un terminal cu scanner integrat.

Costul pe toată durata de folosire

Prețul terminalului e doar o parte din cost. Pe 4–6 ani se adaugă:

• accesoriile: stand de încărcare (cu un loc sau cu mai multe), acumulatori de rezervă, husă, folie de ecran, mâner pistol, suport pentru vehicul;
• contractul care ține actualizările și reparațiile (Zebra OneCare, programul de garanție Bluebird, contractul de service Brady (fost Honeywell));
• licențele sistemului de administrare;
• timpul pierdut când un terminal e în service și omul lucrează pe hârtie sau cu unul împrumutat;
• înlocuirea mai devreme a aparatelor rămase fără actualizări.

De aceea, un terminal mai ieftin poate ieși mai scump: dacă producătorul îi oprește actualizările mai devreme, trebuie înlocuit mai devreme, chiar dacă funcționează. O husă de cauciuc costă puțin față de o reparație și ridică rezistența la cădere: la Datalogic Memor 11 de la 1,2 la 1,5 m, la M3 Mobile SM24 și CipherLab RS38 de la 1,5 la 1,8 m. Pentru un proiect cu mai multe bucăți, cere ofertă din pagina produsului, cu prețuri pentru cantitate, și trece accesoriile în aceeași cerere.

Ce găsești în ADC Store, pe mărci

Catalogul e grupat pe producători:

• Terminalele Zebra acoperă toate formele: TC22/TC27, TC53e/TC58e, TC78 și TC201 tip telefon, TC22R cu RFID, MC3400, MC9400 și TC8300 cu mâner pistol, VC8300 pentru vehicule, tabletele ET401 și ET60, HC20 pentru spitale și PS30 pentru autoscanare în magazin.
• Terminalele Brady (fost Honeywell): CT37, CT47, CT70 și ScanPal EDA52 tactile, CK62 și CK67 cu tastatură, CW45 purtabil, Thor VM1A pentru vehicule și tabletele EDA10A și RT10A.
• Terminalele Datalogic: Memor 11, 12, 17 și 35X tactile, Memor K20 cu tastatură și Skorpio X5 cu mâner pistol.
• M3 Mobile (SL20+, SM24, US30, UL20F pentru congelator, WD10 purtabil), Bluebird (S20, S50, S70, tableta T30), Newland (MT37, MT67, MT93, MT95, tableta NQuire 10) și CipherLab (RS36, RS38, RK96).

Pentru terminalele Honeywell există o schimbare de proprietar. Brady a preluat pe 3 august 2026 divizia Honeywell care face terminale, cititoare și imprimante, iar comunicatele oficiale nu anunță schimbări de garanție sau de suport pentru echipamentele existente. Ce înseamnă practic și ce documente merită păstrate explică articolul despre preluarea Honeywell PSS de către Brady.

Husele Mobilis PROTECH, foliile de ecran Mobilis IK06, standul de încărcare pentru TC22 și TC27 și sledul RFID Zebra RFD40 sunt la accesorii, iar suporturile RAM Mounts pentru TC22, TC27 și TC201 și cele Brodit pentru MC3400 și ET401 sunt la suporturi și montaj.

Greșeli care se văd abia după livrare

• Versiunea Android veche la primire. Un cod de produs poate veni din fabrică cu o versiune mai veche decât cea la care se poate actualiza: pentru Zebra TC8300, furnizorul indică Android 8.1, iar Zebra îl declară actualizabil până la Android 14. Verifică versiunea la recepție și actualizează terminalele înainte să le dai echipei.
• Rază standard pentru rafturi înalte. Operatorul urcă pe scară sau coboară paletul ca să citească eticheta de locație. Dacă etichetele sunt la peste 3–4 m, alege de la început un motor cu rază extinsă.
• Prea puține locuri de încărcare. Terminalele sosesc, dar standurile cu mai multe locuri și acumulatorii de rezervă nu sunt pe comandă. Socotește-le odată cu terminalele.
• Căderea citită fără condiții. Valoarea mare din fișă e adesea cu husă. Dacă fișa dă 1,5 m cu husă, comandă și husa.
• Terminalul obișnuit în camera frigorifică. Un model de −10 °C se oprește sau se aburește când operatorul intră și iese din cameră. Pentru frig, verifică temperatura minimă și dacă ecranul e încălzit.
• Actualizările presupuse gratuite. La unele mărci, actualizările Android cer un contract sau un program de garanție. Pune costul lui în buget de la început.
• 5G pentru un depozit acoperit de Wi-Fi. Modemul și abonamentul se plătesc degeaba dacă terminalul nu iese din hală.

Lista de verificare înainte de comandă

1. Notează pentru fiecare post de lucru câte coduri scanează omul pe oră, cât tastează și câte ore stă terminalul pornit.
2. Alege forma: tip telefon, cu tastatură și mâner pistol, purtabil sau tabletă.
3. Măsoară cea mai mare distanță obișnuită până la etichete și alege motorul de scanare pe codul exact al produsului.
4. Verifică temperatura minimă de lucru, codurile IP (inclusiv IP65 pentru jeturi de apă) și înălțimea de cădere cu condițiile ei.
5. Stabilește rețeaua: doar Wi-Fi pentru hală, 4G sau 5G cu eSIM pentru teren.
6. Citește în fișă versiunea Android livrată, ultima versiune garantată și data de sfârșit a actualizărilor de securitate.
7. Află dacă actualizările cer contract (Zebra OneCare, programul Bluebird, contractul Brady pentru terminalele Honeywell) și pune-l în buget.
8. Cere producătorului aplicației tale lista terminalelor testate și hotărăște cine administrează flota.
9. Pune pe aceeași comandă standurile de încărcare, acumulatorii de rezervă, husele și, unde e cazul, suporturile pentru vehicul.
10. Testează un terminal pe postul real, o tură întreagă, înainte de comanda pentru toată echipa.